‟カスタマーエクスペリエンス”の向上を実現するデータ活用プラットフォームサービス
DNP マーケティングクラウド
企業が持つさまざまなデータをビジネスユーザー自らが統合管理し、活用するためのプラットフォームです。データ活用における環境整備から施策実行までの一連の流れをシームレスに行えるサービスを提供することで、貴社をサポートいたします。
サービス概要
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顧客に関連するさまざまなデータを高度な情報セキュリティ環境で安全に蓄積し、企業のマーケティング担当者自身がマーケティングに有効な情報として統合管理・活用ができるサービスです。
外部のMAツール・BIツールとも連携が可能で、当プラットフォームを介してパーソナライズされたコミュニケーション(メールやDM、SMSなど)を配信することも可能です。
お客様のデータ活用を上流から下流までワンストップでご支援します。
「ためる」機能
マーケティング活動で得られた購買情報や顧客情報など、企業が保有するさまざまなデータを集約するための機能です。
データカタログサービス
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DNPマーケティングクラウドのストレージに蓄積されたデータを仮想的に管理し、可視化するサービスです。
仮想上で管理することでビジネスユーザーでも効果的・効率的にデータを取り出すことができるようになります。
また仮想化によって、物理的な環境を作成する手間やコストを削減できます。
仮想化のさらに詳しいメリットはこちら→従来のデータ利活用コストを約50%削減!データ仮想化がもたらすこれからのデータ環境の在り方
DNPマーケティングクラウドの共通機能として提供される「ストレージ機能1」と「データ登録機能2」を使用することで企業の内外に散在するデータを集約することができます。
データカタログサービスは、ユーザー部門が集約したデータを専門スキルを有さずとも自由に扱えるようにするためのデータ配信プラットフォームの役割を担います。
ストレージ機能1・・・さまざまなデータ(CSV,Excelなどのファイル)を蓄積するための機能。
データ登録機能2・・・作成したストレージにSFTP方式でファイルを登録するための機能。
「強化する」機能
企業のストレージに蓄積されたさまざまなデータから将来の予測分析を実施する機能です。
プリディクションサービス(予測AI)
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プリディクションサービスはユーザーにコーディングなどの高度な専門的知識を求めません。企業にある教師データを取り込み、目的としたい項目を選ぶだけで簡単に予測アルゴリズムを作成できます。
また教師データの差し替えも簡単にできるので、トライ&エラーを繰り返すことができ、予測の精度を高めることができます。
「活用する」機能
整備・加工などで強化されたデータを使用してデジタルマーケティングに活かすための機能です。
ビジネスインテリジェンスサービス
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DNPマーケティングクラウドのストレージに蓄積されたデータや企業の持つデータを取り込むことで、ユーザー部門が分析ダッシュボードを作成できるBIサービスです。
ビジネスインテリジェンスサービスはデータからユーザーに気づきを与えるためのさまざまな機能により、データを元にした意思決定を強力にサポートします。
このサービスでは「Qlik Sense®」を採用しております。別途、「Qlik Sense®」の契約が必要となります。
サービスの組み合わせ
サービスの組み合わせをカスタマイズしたご提案も可能です。お気軽にお問い合わせください。
参考価格(税抜き)
初期費用 | 50万円~ |
月額利用料 | 50万円~ |
詳しくはお問い合わせくださいませ。
※記載された情報は2023年3月現在のものです。予告なくサービス内容を変更する場合があります。ご了承ください。
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サービスに関する質問、お打ち合わせ希望、簡易見積などお気軽にお問合わせください。
※個人の方のお問合わせはお断りしております。 -
DNPマーケティングクラウドの詳細な機能についてまとめた資料です。