ECサイト構築・出荷代行業者選定でお悩みの方に
CommerceLine® SP フルフィルメントパッケージ
豊富な標準機能を備え、カスタマイズにも対応した「ECサイト・通販業務支援システム CommerceLine®SP」と、多くの企業さまの出荷対応を行うDNPロジスティクスの倉庫業務のお得なセットパッケージです。
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「CommerceLine®SP フルフィルメントパッケージ」とは？
「ECサイト・通販業務支援システム CommerceLine®SP」と出荷代行業務をお得にセットで導入いただけるパッケージです。
ECサイトを始める際に核となるシステムの構築と出荷代行業務をセットでご提供することで、事業開始のハードルを下げるだけでなく、通販事業の豊富な支援実績によって培ったノウハウに基づく導入支援体制が充実しているため、通販事業を初めて立ち上げる企業さまや、ECモールから独立し自社サイトを立ち上げようと検討されている企業さまにおすすめです。
■こんな方におすすめ
✔ EC事業の新規立上げを検討中の方
✔ EC事業の売上拡大を目指す方
✔ モールからの撤退または新たな販売チャネルとして自社ECサイトの構築を検討中の方
✔ 出荷倉庫のリプレイスを検討中の方
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ECシステム構築と出荷対応環境整備が最短3カ月で完了するため、商機を逃さずEC事業に参入いただけます。また、ECシステムと出荷対応をセットで導入いただくことで、各業務の窓口が弊社営業に一本化され、情報共有・確認業務の負荷軽減、スムーズなオンライン・オフラインの施策連動を実現します。
さらに、ECシステムと物流総合システム基盤(WMS)が標準連携しているため連携開発が不要であり、コスト削減になるだけでなく注文・出荷データが自動連携されるため運用負荷を軽減することが可能です。倉庫関連の初期業務設計もこちらで検討してご提案いたしますので、倉庫業務に不慣れな方でも安心してご利用いただけます。
「ECサイト・通販業務支援システム CommerceLine®SP」とは？
20年以上の通販事業支援実績をもとに、お客さまの要望にあわせて進化してきた独自のECシステムです。
豊富な標準機能により、「注文・商品・顧客管理」などの一般的な機能はもとより、購買履歴から顧客をセグメント化して、個別に施策を展開するマーケティングオートメーション機能やギフト機能など、本システム単体でEC事業を運営いただくことが可能です。
標準機能を利用した小～中規模ECサイトからご要望に応じてカスタマイズした大規模サイトまで、継続的かつ包括的にさまざまな企業のECサイトをサポートしています。
■「ECサイト・通販業務支援システム CommerceLine®SP」の詳細はこちら
https://www.dnp.co.jp/biz/solution/products/detail/1189626_1567.html
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DNPロジスティクスとは？
DNPロジスティクスは、大日本印刷の100%物流子会社としてさまざまな製品の物流業務を担っています。
関東・関西を中心に全国に展開する拠点とそれらをつなぐネットワークで物流業務を迅速かつ安全に対応できる体制を確立しています。
独自に開発した総合物流システム基盤（WMS）「Logius（ロジアス）」を基に、輸送、流通加工、保管を融合させた物流センターを構築。お客さまの重要な経営課題である工程間の無駄を省き、「物流効率化」「物流コスト改善」のニーズにお応えします。
「Logius」と「CommerceLine®SP」は標準連携のため、注文受付から出荷までをシームレスに実現します。
■DNPロジスティクス「3PL物流サービス」の詳細はこちら
https://www.dnp.co.jp/biz/solution/products/detail/1192862_1567.html
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フルフィルメントパッケージを核としたサポート領域の拡張
DNPではECシステムと出荷代行業務を統合したフルフィルメントパッケージを中心として、通販事業のさまざまな領域への対応を支援しています。
事業計画、販促プラン、システム計画などの立案や、ECサイトへの訪問者を増やすためのプロモーション、商品購入前や購入後の顧客対応サポート、お客さまを育成するCRMプログラム構築や効果検証など、通販事業を取り巻く多くの業務を支援するための体制が整っております。
複数の領域を支援することで、通販事業主さまの業務負荷を軽減し、本来時間を割くべき商品開発・売上拡大など、事業の根幹となる業務にあてる時間をつくりだします。
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導入事例
店舗で購入可能なセルフメディケーション商品と、医薬商品を取り扱うD2Cサイトの構築・運用支援。
【プロジェクト実績】
・サービス開始から運用まで継続的に支援
・フルフィルメントパッケージの領域を核としながら、広告・分析などその他領域への支援
【お客さまの声】
・事業開始当初は「フルフィルメントパッケージ」の領域のみをお願いしていましたが、
運用開始後には、広告の運用や制作などにも柔軟に対応していただき、
運用負荷を下げることができました。
・EC開始後に導入を決定したMAツールにも知見があり、運用を安心して任せられました。
・制作物を作る際に、WEBでもコンテンツを流用しやすいよう考慮して提案してくれるので
コンテンツを有効に活用することができています。
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価格
標準価格についてはダウンロード資料に掲載がございますのでご確認ください。
※記載内容は参考価格です。カスタマイズが必要な場合は、個別にお見積りとなります。
FAQ
注文データ・出荷完了データは自動で連携されますか？
自動で連携されます。
「ECサイト・通販業務支援システム CommerceLine®SP」と総合物流システム基盤（WMS）「Logius（ロジアス）」は標準連携であり、1日数回のバッチ処理にてデータ連携しています。
在庫切れを防ぎたいのですがリアルタイムで連携されますか？
バッチ処理での連携となります。
現時点では、リアルタイムでのデータ連携は、実装していません。
在庫を共有するシステムとのデータ連携スケジュールを調整し、在庫切れを防ぐことも可能ですので、ご相談ください。
定期販売に対応していますか？
対応しています。
ECシステム上でお届けサイクルや定期商品のお届け回数別に割引特典を設定いただくことが可能です。
独自ドメインを取得することはできますか？
可能です。
ECサイト・通販業務支援システム CommerceLine®SPでは、独自ドメインを取得いただくことが前提となっています。独自ドメインを設定することで、世界にひとつだけのサイトとなり、オリジナリティを出すことができます。また、URLが短くなり覚えやすくなることで集客しやすいなど、マーケティング上でのメリットもあります。
現在使っているさまざまなシステムとの連携は可能ですか？
可能です。
カスタマイズ対応となりますので、別途費用が発生します。要件定義を行い、連携機能を開発します。
個人情報を扱いますがどのようなセキュリティ対策をしていますか？
強固なセキュリティ対策を講じ、お客さまの大切な情報をお守りします。
DNPではシステムの構築・運用におけるセキュリティの対策には、さまざまな視点からのポリシー策定と実行が必要であると捉え、あらゆる角度からセキュリティを整備することで、万全な体制・環境を構築し、お客さまのサイト、データベースを安全に運営・運用しています。
■アプリケーション
・DNP独自の厳格なガイドラインに沿った開発
・定期的な再チェックの実施体制
・アプリケーションに対する脆弱性検査の実施
■サーバー・ネットワーク
・不要なサービスやポートの閉鎖
・必要な通信のみを許可する厳密なアクセス制御
・暗号化による重要な情報の保護
・脆弱性への迅速な対応
■ファシリティ・運用
・ICカードや生体認証による物理アクセス制御
・監視カメラ映像や入隊情報の記録保管
・デュアルコントロールを原則とした運用体制
■個人情報の取り扱い
・専用環境での厳密な個人情報の取り扱い
・セキュリティ便や専用システムでのデータ授受
・通人記録、作業履歴などの証跡管理
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