【BPOサービス】～業務を分析し、ノウハウを活かした最適な業務プロセスを提案します～

BPRコンサルティングサービス

業務最適化を見極め、運用までプランニング。業務負荷を軽減し、コア業務に注力できる環境を整備します。AIやRPAなどの先端技術も効果的に導入し、業務改革を強力にバックアップします。

特長

実務に精通した業務設計のスペシャリストが、業務内容、改善ニーズなどに応じて、実施・運用フェーズを見据えたプランニングを行います。計画をきちんと実践し、さらなる改善までサポートする強力な“現場展開力”がDNPの強みです。

プランニングの概念図です。業務の目指すべき姿に向けて、業務の基盤となる情報システムインフラ、組織インフラ、HRM 人的資源管理インフラにRPAやAIを導入。業務プロセス、人的スキルといったオペレーション部分の業務改善を行うといったプランニングを行います。

業務最適化の概念図です。まず現状の業務内容を可視化、コア業務と付随業務を切り分けます。次に、付随業務の作業効率化を行い、負荷軽減を図ります。そして、付随業務を外部委託し、コア業務に注力できる環境を整えます。結果、社内の業務量を適正に保ちつつ、コア業務に専念できる環境がうまれます。

貴行の課題や要望にあわせたステップで、アセスメントや業務分析にもとづいた業務最適化プランをコンサルティングします。
　

個々の大学の課題や要望に応じて、業務分析を行い、計画から実施・運用までをワンストップで支援します。