岐阜市とスマートフォンを使ったデジタルキー活用の実証実験を実施

DXによる業務効率化や利便性向上等を目指す「岐阜市DX推進計画」に貢献

大日本印刷株式会社（DNP）は、岐阜市と共同で、市庁舎においてデジタルキーを活用した職員の利便性向上などを検証する実証実験を2022年4月から2023年1月まで実施しました。岐阜市が目指す「岐阜市DX推進計画」への貢献にも向けたこの実験については、職員から高い評価を得ることができました。この成果を踏まえて、市民が利用する公共施設における実証実験の実施などについて検討していきます。

実証実験実施の背景と得られた成果

岐阜市は、デジタル技術の活用によって、市の人々がより豊かに暮らせるまちづくりを目指した「岐阜市DX推進計画」に基づき、さまざまな取り組みを実施しています。その中で、岐阜市とDNPは、市役所庁舎内の執務室・会議室と専用書庫を対象として、スマートフォンに搭載したデジタルキーでドアを開閉する実証実験を2022年4月～2023年1月に行いました。体験した職員から「鍵の受け渡しが不要となり、業務効率化につながる」(全体利用者の98%）「鍵の紛失や盗難リスクがなくなる」(全体利用者の70%）「スマートフォンが鍵となるため利便性が高い」(全体利用者の69%）といった高い評価をいただくなど、デジタルキーを活用したDXによって、施設で働く人の効率が向上することを確認できました。

(左)岐阜市役所庁舎　　　(右)ドアに設置するデジタルキー「FREEKEY Lock」

施設管理におけるデジタルキーの活用について

（１）利用者のメリット

①スマートフォン1台で施設の予約と解錠・施錠が完結

・利用者は、スマートフォン用の「FREEKEYアプリ」を使用して、施設の予約と解錠・施錠を行います。利用したい施設を予約すると、デジタルキーが利用者のスマートフォンに配信されてアプリ内に保存されます。施設の利用時に、このアプリを起動したスマートフォンを操作するだけで、解錠・施錠ができます。これによって施設利用時に鍵の実物が不要になります。

②鍵のシェアによる同一施設、複数人利用が可能

・同一施設を利用する複数の人が、デジタルキーを安全・安心にシェアすることも可能です。

利用者向け「FREEKEY アプリ」画面イメージ

（２）施設管理者のメリット

① デバイスの後付け設置が可能

・管理対象施設の既存のドアに、施設管理用デバイス「FREEKEY Lock」を後付けで設置します。ドアの取り換えなどの工事が不要で、施設側は容易に準備できます。

② 予約や利用履歴の一元管理が可能

・施設管理者は、管理画面で施設情報の登録・メンテナンス、利用者情報の確認、利用実績管理などを行います。さまざまな施設の利用履歴をクラウド上で一元管理できるため、予約と利用実績の把握も容易となり、適正な施設管理が可能になります。

③ 管理業務の効率化

・鍵の実物の授受や所在管理が不要となり、鍵の管理業務を効率化できます。

今後の取り組み

DNPは、デジタルキーによる施設の管理に加え、個人の認証や決済などを行う基本機能も提供し、より安全・安心で利便性の高いサービスの構築を支援します。また、各種モビリティ（移動手段）や公共施設、宿泊施設やアミューズメント施設等へデジタルキーの対象を広げて、スマートシティやMaaS（Mobility as a Service）の実現も支援し、生活者や企業が安全・安心に一層の利便性を享受できる社会に貢献していきます。

実証実験実施の背景と得られた成果

施設管理におけるデジタルキーの活用について

（１）利用者のメリット

（２）施設管理者のメリット

今後の取り組み

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