DNP P&Iセミナー
第3回 CX事例研究セミナー
新たなビジネスモデルを創造する
コミュニケーションスペースへ
DNPの共創型空間設計と
CANON INNOVATION LAB
“WITH”の取組み
- 開催日時
- 2023年5月26日(金)
- 開催場所
- 加賀町ホール
(DNP市谷加賀町第3ビル内)
オンライン(Zoom)
イベントは終了しました。
キヤノンマーケティングジャパン株式会社様(以下キヤノンMJ様)は、新型コロナウイルス感染症流行の影響で、働き方やビジネス環境の変化がより一層加速することを見据え、2021年11月に「CANON INNOVATION LAB “WITH”」をオープン。従来の「最新機器を展示する場」から「課題意識を共有し、解決策を共に創る場」へと役割を変え、施設への集客前からのオンラインと、クロージングに繋げるリアルを融合したイノベーション施設へ変容しました。
本セミナーでは、 キヤノンMJ様のご担当者様をお招きし、体感と対話によるイノベーションを生む共創空間を企画したねらいと活動内容について、また、DNPがどのように支援をさせていただいたかなどトークセッション形式でご紹介します。ビジネスモデルの転換や企画設計のプロセス、実際の運用など、参考にしていただける内容となっております。ぜひご参加ください。
※本セミナーは会場と「CANON INNOVATION LAB “WITH”」を中継でつなぎ、双方向でコミュニケーションを取りながら実施します。
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セミナー概要
開催日時
2023年5月26日(金)15:00~16:30
募集人数
会場での参加:先着120名
オンライン :先着300名
*募集人数が定員に達し次第締め切らせていただきます。
参加方法
本ページの申込みボタンからお申込みください。
オンライン参加にお申込みされた方 : 2023年5月25日(木)9:00頃、視聴URLをメールでご案内いたします。
会場での参加にお申込みされた方 : 14:30より受付を開始いたします。直接会場までお越しください。
参加費
無料
申込締切
2023年5月24日(水)18:00
こんな方に特にオススメ!
・企画設計のプロセスでデザイン思考を取り入れたいと考えているご担当者様
・イノベーションとコラボレーションを生み出す場を検討しているご担当者様
プログラム
【Session1】 CANON INNOVATION LAB “WITH”の開設について
キヤノンMJ様の業態変革による施設リニューアルを進めていくことになった背景や、DNPの支援した経緯や内容についてご紹介します。
【Session2】 デザイン思考を用いた企画・設計プロセスについて
場の”あるべき姿”を企画・設計し、コンセプトワークや社内コンセンサスの締結などを推進していくプロセスと、現在の施設活用状況から今後の展望までをお話しします。
登壇者のご紹介
北島 由美子様 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 ブランドコミュニケーション本部 メディア戦略部 部長 マス・デジタル等のメディアを通じた広告宣伝活動、CANON INNOVATION LAB "WITH"や展示会、協賛イベント等の場所を活用したコミュニケーション活動を担当しています。 |
林 明日香様 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 マーケティング統括部門 マーケティング推進本部 マーケティング推進部 部長 全国のショールーム運営、市場調査、営業人材育成など、お客さまとの接点強化に向けた取組みを統括しています。 |
近藤 大介 大日本印刷株式会社 情報イノベーション事業部 DXセンター ソーシャルコミュニケーション本部 SD企画開発部 部長 お客さまの課題や時代ニーズに合わせ、お客さまと共創し¨あるべき姿¨を共に産み出す活動や、さまざまな空間開発、エリア開発のプロデュースを担当しています。 |
村松 孝弘 大日本印刷株式会社 情報イノベーション事業部 1CXセンター第1本部第2部 課長 CXデザイナー/プロジェクトマネージャー 利用者の期待値を超える体験を創り出すためにデザイン思考をベースにしたプロジェクト設計・マネジメントを提供しています。 |
中村 果那 大日本印刷株式会社 情報イノベーション事業部 DXセンター ソーシャルコミュニケーション本部 統合空間開発部 空間開発企画ディレクター /展示プランナー 企業の魅力を徹底的に再発掘・再定義し、ストーリー性のある展示空間づくりを提供しています。 |
P&Iラボ・東京の見学のご案内
DNPは2023年5月、DNPの技術や製品・サービスを実際に体験していただけるコラボレーション施設「P&Iラボ・東京」を開設いたします。お客さまや協業パートナーとの「対話と協働」を実践する拠点として、ものづくり関連技術及び情報加工技術を中心に展示しています。
今回のセミナー開催にあわせて、ご来場いただくお客さまに「P&Iラボ・東京」の見学会を実施いたします。(先着40名様)
見学をご希望されるお客さまは、「来場によるセミナー参加」をお申込みいただいた後に送られる自動返信メールに記載の事前アンケートの設問4に見学希望の有無ついて質問しておりますので、ご回答ください。見学枠には限りがございますので、人数に達しましたら、本ページでご案内いたします。(事前アンケートの見学希望の有無についての設問も削除させていただきます。)ご希望の方はお早めにお申込みいただきますようお願いいたします。
<見学当日について>
事前アンケートより見学希望の回答をされた方は、見学のお申込みが完了しております。
P&Iラボ・東京の見学は13:30より開始いたします。見学のお申込みをされた方は、13:15~13:30の間に市谷加賀町ビル総合受付横に臨時設置するセミナー参加者専用の受付までお越しください。
<見学に関する注意事項>
・見学は最大10名のグループでご案内いたします。13:30より順次開始しますが、お待たせする場合がございます。
・同一企業からお申込みをいただいても別のグループでのご案内になる場合がございます。
・受付時に名刺を1枚頂戴します。ご用意の上ご来場ください。
見学についてはこちらをご覧ください。P&I ラボ東京オープンのご案内(PDF)
関連ページ
新型コロナウイルス感染症の影響で、働き方やビジネス環境の変化がより一層加速。キヤノンマーケティングジャパングループでは、リアルとオンラインが一体となった新たな価値の創出と共創活動の促進を図る場として、新たに「CANON INNOVATION LAB "WITH"」をオープンしました。WITHに込めたのは、社会やお客さまに寄り添い、その課題をICTと人の力で解決していきたいという当グループの想い。これまで培ってきた強みを生かした高付加価値なソリューションで、お客さまのDX(デジタルトランスフォーメーション)を強力に支援してまいります。
DNPはお客さまの課題や時代のニーズに合わせて、さまざまなコミュニケーション空間をつくってきました。空間を通して、お客さまのビジョンを実現するための共創パートナーとして、あるべき姿を問い、体験価値を最大化し、企業価値向上に貢献するオンリーワンの空間をプロデュースします。
生活者の価値観が多様化する中で、生活者一人ひとりのニーズの変化に対応した、商品やサービスの価値を高める顧客体験(=CX)の提供が求められています。DNPは「P&I」(印刷と情報)の強みを応用することで、これまでさまざまな顧客接点(コミュニケーションチャネル)にアプローチしてきた経験をいかし、DXを手段として、最高のCXを実現するパートナーとなることをめざしています。
注意事項
※内容は2023年4月現在のものです。予告なくプログラム内容が変更になることがあります。あらかじめご了承ください。
※本セミナーはZoomを使用したオンラインセミナーです。オンライン参加をお申込みの方はインターネット閲覧可能なPCまたはスマートフォン等からご参加ください。
※本セミナーは企業・法人向けセミナーです。同業者・個人の方のお申込みはお断りすることがございます。
※本セミナーの録音録画、複製記録等は固くお断りいたします。
※リアル会場での参加にお申込みの方は受付時に名刺を1枚頂戴いたします。ご用意の上ご来場ください。
アクセス
〒162-8001 東京都新宿区市谷加賀町1-1-1
・東京メトロ南北線・有楽町線 市ケ谷駅6番出口から 徒歩10分
・都営新宿線 市ヶ谷駅A1出口から 徒歩13分
・JR総武線 市ケ谷駅から 徒歩13分
*お車でのご来場はご遠慮願います。
会場地図はこちら(Googleマップが開きます)
市谷加賀町ビル総合受付横に臨時設置するセミナー参加者専用の受付までお越しください。
運営・お問合せ先
大日本印刷株式会社 情報イノベーション事業部
事業企画本部第2部第1課 DX for CXセミナー事務局
〒162-8001 新宿区市谷加賀町1-1-1 TEL:050-3170-0204(平日9:00~18:00)
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イベントは終了しました。